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为什么在AI驱动的购买者旅程中,相关性现在胜过覆盖范围

购买者在点击之前就已经形成了意见。学习如何在AI答案中出现,在同行网络中赚取信任,并更早地影响决策。

AI สรุป

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## 为什么在AI驱动的购买者旅程中,相关性现在胜过覆盖范围 当今的购买者在独立研究、比较选项,并在与销售人员互动之前就已经形成了意见。此外,Google AI Overviews现在出现在大量搜索中,涵盖具有商业和交易意图的查询,以及信息类查询。购买者与您品牌的第一次互动可能不是通过您的网站、广告或活动。这可能是一个综合答案,聚合自多个来源,在购买者点击链接之前。在一个有AI的搜索世界中,品牌现在需要及早、可信和在正确的背景下出现,以影响结果。品牌不仅在竞争注意力,他们还在竞争成为答案的一部分。您的客户到处搜索。确保您的品牌出现。您所了解的SEO工具包,加上您所需的AI可见性数据。开始免费试用 ### 信任正在转向同行网络 购买者对品牌主导的消息的权重较小,对同行验证、从业者洞察和社区驱动对话的权重较大。LinkedIn研究表明,建立信任现在是B2B成功最关键的驱动力之一。与可信声音合作的品牌看到更强的成果。这种转变正在发生在难以控制的环境中:Slack社区、LinkedIn对话、同行网络和利基行业小组。这些空间在购买者进入您的营销漏斗之前就塑造了认知。此外,日益严格的隐私标准和信号丧失使得购买注意力变得更加困难。越来越多的购买者正在排斥无关的宣传和低价值的消息。 ### 为购买者意识构建内容 内容必须有意义,专注于与购买者思维方式一致的问题。目标是在购买旅程的关键决策时刻创建有意义的存在。清晰的作者身份、可信的来源和展示的专业知识现在决定了您的内容是否被信任并包含在发现环境中。 代表品牌的人也在改变。主题专家——例如工程师、客户成功主管和从业者——正在成为内容作者。他们的声音在各自的领域具有可信度,将使内容传播更远、影响更大。 信息也必须易于访问。如果无法出现,就无法产生影响。关键见解不能隐藏在表单后面、嵌入PDF中或以防止发现的方式结构化。内容架构也必须重新思考,将长篇内容分解为模块化、相互关联的内容片段,回答特定问题,并构建声明以便AI系统可以提取它们。此外,关键见解需要存在于HTML中,而不是在PDF或注册墙后面。 ### 重新思考如何衡量意识 传统指标,如展示次数、流量和点击率表明可见性,但它们不能衡量影响力。在由AI塑造的购买者旅程中,即使点击减少,影响力也可能增长。以下是一些新指标,用于确定您的品牌是否在塑造决策。 **答案份额**:您的品牌在AI生成的搜索体验中出现的频率(由Semrush的AI Visibility Toolkit提供信息的工具可以帮助建立基线)。 **候选名单存在**:您的品牌在初始供应商考虑集中出现的频率。 **可信对话**:在购买者验证决策的信任社区和从业者网络中的提及。 **信心信号**:降低感知风险并帮助购买者做出决策的评论、客户证明和专家背书。 ### 相关性比覆盖范围更重要 旧的营销策略,包括产生高容量内容、门控资产和广泛的付费分发,不会一夜之间失败,但它们变得越来越无效。新策略是赚取重要的时刻:在对话开始之前形成的答案、建议和候选名单。这通过在购买旅程中重要的时刻和地点有用、可信和出现而发生。

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